Conseiller Téléphonique en Alternance H/F
Référence : BRE _ MCO _ FEVRIER _ 7
Etablissement : Brest
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Type de poste : Alternant
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : 72 rue de Loscoat , Brest 29200 France
Le Campus AFTEC Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.
Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Téléphonique H/F dans le cadre d’un BTS Management des Opérations Commerciales, en alternance.
L’Entreprise
En partenariat avec l’AFTEC Brest, une entreprise spécialisée dans la téléphonie recherche un(e) Conseiller(ère) Téléphonique H/F en alternance pour la rentrée 2024. Sur le secteur de Brest.
Les missions
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants pour apporter une assistance aux clients concernant les
- questions techniques et commerciales.
- Accompagner les clients tout au long du processus d'achat, depuis la sélection du produit jusqu'à la finalisation de la vente.
- Trouver des solutions aux problèmes techniques et diriger les clients vers les services appropriés.
Le Profil recherché
- Passionné par le domaine de la téléphonie et familiarisé avec les dernières avancées technologiques.
- Posséder d'excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes.
La rémunération
De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage