Conseiller clientèle H/F
Référence : 14042021-1
Etablissement : Caen
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Alternance - 24 mois
Type de contrat : Alternance
Secteur : Assurance
Localisation : Lisieux
L’école :
AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état.
La formation :
Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (3 jours entreprise / 2 jours école).
Entreprise :
En partenariat avec AFTEC, une entreprise du secteur de l’assurance recherche un conseiller clientèle en contrat d’apprentissage.
Missions :
- Création d’une nouvelle agence sur Lisieux
- Gestion de l’accueil client (physique, téléphone, mailing et courrier)
- Répondre à leurs demandes et réclamations
- Elaborer des devis
- Equipement commercial vers des clients existants.
Profil :
- Maitriser les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
- Etre à l’aise à l’écrit et à l’oral
- Appréciez le travail en équipe, être dynamique
- Faire preuve de capacités d’analyse et de synthèse.
Expérience /Niveau Requis :
Bac
Rémunération :
Selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage
Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire