Exploitant transport routier de marchandises (H/F) en alternance
Référence : LA-GTLA-01022022
Etablissement : Laval
Domaine : BTS Gestion des transports et logistique associée (GTLA)
Type de poste : APPRENTISSAGE
Type de contrat : Alternance
Secteur : TRANSPORT ROUTIER
Localisation : MAYENNE 53 53
Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
L’école de Commerce AFTEC LAVAL propose de multiples formations de Bac +2 à Bac+5 dans les domaines tertiaires, et l’audiovisuel validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d’avenirs !
LA FORMATION :
Vous préparez sur 24 mois un BTS GESTION DES TRANSPORTS ET LOGISTIQUE ASSOCIEE.
La formation sera assurée par le CFA de Laval, avec un rythme de 2 jours de cours et 3 jours en entreprise toutes les semaines.
L'ENTREPRISE :
En partenariat avec le CFA AFTEC, une entreprise de transport mayennais recherche un Exploitant transport routier de marchandises (H/F) en alternance.
LES MISSIONS PROPOSEES :
- Contribuer à la planification des tournées et des retours de tournées
- Participer à la gestion des RDV et des enlèvements
- Collaborer à la gestion des souffrances et des anomalies
- Assurer la gestion des appels entrants du service concerné
- Participer au suivi du SAV et à la gestion de la relation clients
- Contribuer au traitement des réclamations clients.
LE PROFIL RECHERCHE :
- Vous avez une bonne connaissance de la géographie (France).
- Vous maîtrisez les outils informatiques.
- Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se) et dynamique.
- Vous avez de bonnes capacités relationnelles et le sens du service clients
EXPERIENCE / NIVEAU REQUIS :
BAC ou niveau BAC
Niveau débutant / 2 ans d’expérience
LA RÉMUNÉRATION :
De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.